Keskeinen ero: Suullinen ja kirjallinen viestintä ovat molemmat tärkeitä viestintämuotoja. Suun kautta tapahtuvaa viestintää kutsutaan suulliseksi viestinnäksi. Kirjallinen viestintä sisältää symboleiden kirjoittamisen / piirtämisen viestintään.

Suullinen viestintä on maailman yleisimmin käytetty viestintämuoto. Ihmisten tiedetään välittäneen sivilisaation vuosisatojen ajan käyttämällä tätä viestintämenetelmää. Suullinen viestintä on myös yksi tärkeimmistä tekijöistä, jotka erottavat ihmiset muista olentoista ja oikeuttavat väitteensä olevan älykkäimmät lajit maan päällä.

Suullista viestintää voidaan ymmärtää yksinkertaisesti sanana puhuttu keskustelu. Rutiinisanoja ja lauseita käytämme välittämään tunteitamme, toiveitamme, tunteitamme jne. Ympärillämme oleville ihmisille. Suullinen viestintä terminä voi viitata kahteen henkilöihin, jotka osallistuvat keskusteluun, kuten kasvotusten keskusteluun, keskusteluun jne. Tai se voi tarkoittaa ryhmää ihmisiä, jotka puhuvat keskenään, kuten kokous, yleissopimus jne. Suullinen viestintä voi tarkoittaa myös yksilöä, joka viestii suurelle yleisölle, kuten puhutaan tai julkisessa esityksessä. Sen lisäksi, että suullinen viestintä vaikuttaa tunteistaan ​​ja tunteistaan, siihen vaikuttaa suuresti myös kehon kieli. Luonnollisesti triviaalisesti näyttävät asiat, kuten kehon kävely, asento, silmäkosketus jne. Voivat vaikuttaa suulliseen keskusteluun niin paljon kuin puhumalla oikeat sanat oikein.

Kirjallinen viestintä on ollut yleistä maan päällä kuvien ilmestymisen jälkeen. Pictograph oli viestintämenetelmä, johon liittyi piirustusten tai kuvien piirtäminen luolan seinille tai tasaisille pinnoille, jotta ihmiset voisivat tarkkailla niitä ja tarttua sen välittämään viestiin. Kirjoittaminen toimii pohjimmiltaan tällä hyvin, paitsi että käytämme nyt aakkosia, numeroita, välimerkkejä jne. Kommunikoida lukijoiden kanssa. Kirjallinen viestintä on kehittynyt ymmärrettäväksi välineenä kommunikoida kynällä ja paperilla. Kirjoittaminen merkitsee nyt myös digitaalisia viestintävälineitä, kuten sähköposteja, tekstiviestejä, keskustelua verkossa jne.

Kirjallista viestintää pidetään ensisijaisena viestintämuotona, kun kyse on julkisista yrityksistä, virallisista töistä, virallisista sopimuksista jne. Tämä johtuu siitä, että kirjallinen viestintä on sopivampi tehokkaasti toteuttaa tällaisissa skenaarioissa kuin suullisessa viestinnässä. Esimerkiksi kirjallinen viestintä tarjoaa mahdollisuuden tallentaa mitä tahansa viestintää, kuten se on aina kirjallisessa muodossa, kun taas suullinen viestintä ei voi. Tässä päivässä ja iässä suullinen viestintä voidaan tallentaa myös erilaisilla tekniikoilla, mutta suullista viestintää ei aina tallenneta. Kirjallinen viestintä on aina tallennetussa muodossa. Tämä on syy siihen, miksi kirjallisessa viestinnässä on etusija suulliseen viestintään oikeudellisissa ja muodollisissa olosuhteissa. Kirjallinen viestintä ei ainoastaan ​​anna henkilölle mahdollisuuden uudistaa ja muistaa keskustelun tarkasti, vaan myös esittää se todisteina, jos hän on huolissaan.

Tosiasia on kuitenkin se, että sekä suulliset että kirjalliset viestintämuodot ovat välttämättömiä ihmisyhteiskunnalle sen päivittäisessä elämässä.

Suullisen ja kirjallisen tiedonannon vertailu:

	Suullinen tiedonanto	Kirjallinen viestintä
merkitys	Suun kautta tapahtuvaa viestintää kutsutaan suulliseksi viestinnäksi.	Kirjallinen viestintä sisältää symboleiden kirjoittamisen / piirtämisen viestintään.
kestävyys	Suullinen viestintä voidaan muuttaa tai korjata sanomalla.	Kun se on kirjoitettu, se tallennetaan. Tiedonsiirto on siis poistettava tai kirjoitettava uudelleen.
sovellettavuus	Suullista viestintää käytetään enimmäkseen välittömiin vastakkainasetteluihin.	Kirjallinen viestintä ei yleensä ole suositeltavaa, kun viestit ovat kasvokkain.
Pitkäikäisyys	Suullinen viestintä on usein unohtunut melko helposti ja nopeasti.	Kirjalliset viestit tallennetaan aina, joten ne kestävät ajan testin.
palaute	Suullinen viestintä houkuttelee välittömästi palautetta kuuntelijoilta.	Kirjallinen viestintä ei yleensä saa välitöntä palautetta, ellei se ole Internetissä tai sähköisessä muodossa.
Ilmaisu	Kaiuttimet käyttävät baritonia, äänikorkeutta, äänenvoimakkuuden muutosta siirtääkseen tietyt ilmaisut kuuntelijoille.	Kirjoittajat käyttävät tiettyjä sanoja, välimerkkejä jne. Helposti ilmaisemaan ilmaisun tekstissä.
Kielioppi	Tavallisesti kielioppia ei kiinnitetä paljon huomiota suulliseen viestintään.	Grammatisesti oikea on yksi tehokkaan kirjallisen viestinnän edellytyksistä.