Keskeinen ero: Kuuleminen on yksi ihmisen viidestä aistista, ja se on kyky havaita ääni havaitsemalla tärinää elimen, kuten korvan, kautta. Kuuntelu, joka tunnetaan myös nimellä ”aktiivinen kuuntelu”, on viestinnässä käytetty tekniikka, joka edellyttää, että henkilö kiinnittää huomiota kaiuttimeen ja antaa palautetta. Kuunteleminen on askel pidemmälle kuin kuuleminen, jossa sen jälkeen kun aivot saavat hermoimpulssit ja purkavat sen, se lähettää sitten palautetta.
Kuuleminen ja kuunteleminen, vaikka synonyymi, ovat täydellisiä eri asioita. Kuulet jonkun ilman, että kuuntelet mitään. Katsotaanpa näin, oletteko koskaan päivässä haaveillut luokassa? Tässä, vaikka olisit kuullut melu luokassa, et kuunnellut sitä, mitä opettaja sanoi.
Kuuleminen on yksi ihmisen viidestä aistista, ja se on kyky havaita ääni havaitsemalla tärinää elimen, kuten korvan, kautta. Merriam-Websterin mukaan kuulo on ”äänen havaitsemisprosessi, toiminto tai voima; Erityisesti: erityinen tunne, jolla ääniä ja ääniä vastaanotetaan ärsykkeinä. ”Kuulossa korvat havaitsevat värähtelyjä ja muuntuvat sitten hermoimpulsseiksi ja lähetetään aivoihin. Henkilöllä, joka ei pysty kuulemaan, on tila, joka tunnetaan kuurona. Kuuleminen tapahtuu jopa nukkumassa, jossa korvalla käsitellään ääniä ja välitetään ne aivoihin, mutta aivot eivät aina reagoi ääneen.
Kuuntelu, joka tunnetaan myös nimellä ”aktiivinen kuuntelu”, on viestinnässä käytetty tekniikka, joka edellyttää, että henkilö kiinnittää huomiota kaiuttimeen ja antaa palautetta. Kuunteleminen on askel pidemmälle kuin kuuleminen, jossa sen jälkeen kun aivot saavat hermoimpulssit ja purkavat sen, se lähettää sitten palautetta. Kuunteleminen vaatii keskittymistä, mikä merkitsee sitä ääntä, joka kuulee ja reagoi siihen. Kuunteleminen on viestintäprosessi, jossa, jos henkilö ei kuuntele, se voi aiheuttaa tiedonsiirron. Kuunteleminen on Merriam-Websterin määritelmän mukaan "kuulla jotain harkittua huomiota: ota huomioon".
Kommunikaattoreita on neljää tyyppiä, "ei-kuuntelija" on henkilö, joka on huolissaan omista ajatuksistaan ja vaikka hän kuulee, hän ei kiinnitä huomiota; "passiiviset kuuntelijat" kuulevat sanat, mutta eivät ota merkitystä vastaan ja tarjoavat vain epämääräisiä vastauksia; "Kuuntelijat" kuulevat ja kuuntelevat, mutta he ymmärtävät vain niistä kiinnostuneiden neuvottelujen merkityksen, tämä on yleisintä niille, jotka eivät halua kuunnella sellaista aihetta, jossa heidän näkemyksensä eroavat toisistaan, ja lopettaa sen kuuntelemisen ja alkaa alkaa omat ideat. Lopuksi "aktiiviset kuuntelijat" ovat parhaita kuuntelijoita, eivät vain he kuulevat henkilön puhuvan, vaan myös kuuntelevat kärsivällisesti ja avoimesti. Ne ovat täysin keskittyneet kaiuttimeen.
Sanotaan, että hyvä kuuntelija tulee parhaaksi kommunikaattoriksi, koska hän ymmärtää sanojen ja tunteiden arvon. Heidän mielestään on tärkeää puhua selkeällä tavalla poistaakseen väärinkäsitysten mahdollisuudet. Aktiivisella kuuntelijalla on vähemmän mahdollisuuksia väärinkäsityksiin ja ideoiden ja sanojen virheelliseen tulkintaan, kun he myös poimivat tunteita, jotka on liitetty sanoihin.
Joten tärkein ero kuulon ja kuuntelun välillä on, kun kuulo viittaa vain korviin, jotka ottavat kohinaa, kuuntelevat keinoja tulkita melua, ymmärtää sen ja antaa sille riittävän vastauksen. Kuunteleminen käyttää myös muuta järkeä voidakseen olla vastaanottavainen toisen henkilön kehokielelle.
