Keskeinen ero: Front Office Executiveilla ja vastaanottovirkailijalla on sama tehtävä. Toimistotoimisto on henkilö, joka työskentelee yrityksen toimistossa, valvoo erilaisia ​​tehtäviä tai hoitaa henkilöstöä. Vastaanottovirkailija on henkilö, joka työllistää vastaamaan puhelimeen, osallistumaan asiakkaisiin, asiakkaisiin jne. Teknisesti näiden kahden nimen välillä ei ole todellista eroa.

Ensivaikutelma on äärimmäisen tärkeää yritysalueelle. Näin etupäällikkö ja vastaanottovirkailija ovat erittäin tärkeässä roolissa. He ovat niitä, jotka voivat vain puhua ja tervehtyä, muuttaa kaikkea.

'Front office executive' on henkilö, joka työskentelee yhtiön toimistossa. Ne käsittelevät etulinjan toimintaa, joka käsittelee käteiskirjoja, päivittäisiä pankkipäivityksiä, kuriirejä ja lähetyksiä, tiedostojen ylläpitoa ja dokumentointia sekä auttaa järjestämään virallisia kokouksia ja konferensseja ja paljon muuta.

Heillä on yleensä työtä asiakkaiden kanssa. He ovat yrityksessä selvittämään asiakkaan epäilyksiä ja selventävät mahdollisia ongelmia. Se ei ole niin helppo tehtävä. On oltava varovainen ja aktiivinen kaiken työnsä yhteydessä. Front office on paikka, jossa saat täydelliset tiedot osastosta. He tervehtivät asiakkaita tai asiakkaita, mutta niiden pääasiallisena tehtävänä on antaa yritykselle täydelliset tiedot.

Edustajan toimisto on yleensä fyysisesti sijoitettu yrityksen toimistoon tai sen yrityksen alueeseen, jossa asiakkaat tai asiakkaat ovat vastaanottaneet. Yritykset, jotka usein tarvitsevat etupäälliköiden palveluita, ovat lääkintäkeskukset, rakennusliikkeet, hotellit, mainostoimistot ja kaupalliset vähittäiskaupan yritykset. Ne voivat yleensä siirtyä mihin tahansa muuhun toimintaan sen työn mukaan, jolle ne on jaettu. Heillä on samat hallinnollisen avustajan kyvyt, koska tullit ovat vain hieman erilaiset.

Jotkin Front Office -johtajien velvollisuudet ja tehtävät ovat seuraavat:

• Tervetuloa kaikki vieraat ystävällisesti ja ystävällisesti.
• Tarkista ja varmista, että asiakkaan aika ja huone ovat kaikki rekisteröityneet.
• Kehitetään yksityiskohtaisia ​​tietoja huoneen sijainnista, tiloista, tyypeistä, palveluista ja myyntipisteistä.
• Ymmärrä ja käytä postia, pakettia ja viestejä oikein.
• Vastaa puheluihin oikein.
• Kaikki kassalle merkitseminen ja siivous.
• Säilytä etupaikan puhtaus ja siisteys koko ajan.
• On aina säilytettävä korkeat käyttäytymis- ja ulkonäkövaatimukset.

Dictionary.com määrittelee "vastaanottovirkailijan" kuten "henkilön, joka on palkattu soittajien, asiakkaiden jne. Vastaanottamiseen ja avustamiseen toimistossa."

Vastaanottovirkailija on henkilö, joka työskentelee lähinnä vierailijoiden, asiakkaiden, potilaiden, asiakkaiden tai puheluiden vastaanottamiseen. Tehtävissä on vastata puheluihin, ohjata kävijöitä määränpäähänsä, tarkistaa yrityksen tärkeät viestit ja paljon muuta.

Vastaanottovirkailijan tehtävänä on tervehtiä kävijöitä, vastata yleisön tiedusteluihin, reitin ja näytön puheluihin ja antaa tiettyjä tietoja yrityksestä.

Tarkasteltaessa päätoimistojohtajia ja vastaanottovirkailijoiden samankaltaisuuksia pähkinänkuoressa voidaan kuitenkin sanoa, että molemmilla on samankaltaisia ​​tehtäviä. Niillä molemmilla pitäisi olla johtajuutta ja hyviä viestintätaitoja. Front office -johtajat ja vastaanottovirkailijat istuvat etupaneelissa ja hallitsevat kaikkea ja ovat enemmän mukana sisäisissä asioissa. Niissä käsitellään muun muassa henkilöstön koulutusta, osastojen välistä viestintää ja paljon muuta. Yleensä vastaanottovirkailija on henkilö, joka istuu vastaanotossa ja tervehtii asiakkaita ja asiakkaita.