Keskeinen ero: Sähköinen kaupankäynti, sähköisen kaupankäynnin lyhenne, on tavaroiden, tuotteiden ja palveluiden osto- ja myyntiprosessi sähköisten järjestelmien, kuten internetin, puhelimen ja sähköpostin, kautta. M-Commerce tai mobiili kaupankäynti on prosessi, jossa ostetaan ja myydään tuotteita ja palveluja langattomien kämmenlaitteiden, kuten matkapuhelimien tai kämmentietokoneiden kautta.
Nykypäivän teknologian kehittyneessä maailmassa kaikki on nopeatempoista ja kaikki tapahtuu verkossa. Pitkään menneet ovat ne päivät, jolloin ihmiset vierailevat kahdesta kolmeen myymälään ennen kuin he päättävät, mistä ostaa tuotteen. Näiden päivien vertailu tuotteisiin tapahtuu verkossa ja henkilö joko poimii tuotteen varastosta tai saa sen toimitettavaksi lähelle. Sähköinen kaupankäynti on ollut markkinoilla jo jonkin aikaa, mutta M-kauppa on melko uusi termi. Molemmilla termeillä on eri merkitykset, vaikka molempien tavoitteena on helpottaa kuluttajien elämää.
World Wide Webin kehittäminen 1990-luvulla antoi sähköiselle kaupankäynnille uuden identiteetin, mikä helpottaa ja helpottaa yritysten pääsyä kuluttajille. Nykypäivän sukupolvessa lähes jokainen yritys harjoittaa jonkinlaista sähköistä kaupankäyntiä, olipa kyse sitten luottokorttien ottamisesta tai online-tilausten hyväksymisestä. Aivan kuten tavallinen kaupankäynti, sähköinen kaupankäynti voi olla B2B (business to business) tai B2C (liiketoiminta asiakkaille). Suosittuja esimerkkejä B2C-liiketoiminnasta ovat Amazon ja EBay.
M-Commerce tai mobiili kaupankäynti on prosessi, jossa ostetaan ja myydään tuotteita ja palveluja langattomien kämmenlaitteiden, kuten matkapuhelimien tai kämmentietokoneiden kautta. Vaikka M-kauppa on uusi termi, siitä on tullut välitön osuma ja sitä kutsutaan myös seuraavan sukupolven sähköiseksi kaupankäynniksi. M-kaupankäynti antaa käyttäjille mahdollisuuden suorittaa rahoitustapahtumia matkapuhelimilla ja se ei aina vaadi Internetiä. Se on tehnyt tuotteiden ostamis- ja myyntimenettelyn entistä helpommaksi WAP-tekniikan (Wireless Application Protocol) ansiosta, jonka avulla käyttäjät voivat muodostaa yhteyden internetiin käsittelemättä johtoja ja sähköä.
Se mahdollistaa myös yritysten pääsyn kuluttajiin entistä nopeammin sähköiseen kaupankäyntiin verrattuna, sillä henkilö ei välttämättä aina ole tietokoneessa heidän kanssaan, kun taas henkilöllä on aina matkapuhelin. Mainosviestit ovat esimerkki liikkuvasta kaupasta. Toinen suosittu esimerkki on elokuvalipujen ja lentolippujen lataaminen puhelimessa. Matkapuhelintekniikan jatkuvan päivityksen myötä kuluttajille on tarjolla yhä enemmän mahdollisuuksia. Myös mobiilisovellukset, verkkopankit, verkkokaupat puhelimitse ovat erilaisia m-kaupankäynnin muotoja.
M-kaupankäyntiin verrattuna sähköinen kaupankäynti on rajallisempaa, koska se vaatii tietokoneen ja Internet-yhteyden käyttöä, kun taas mobiilit toimivat satelliiteilla. Videoneuvottelut ovat nyt saatavilla matkapuhelimissa, joissa on 3G- ja 4G-verkot, ilman internetin vaivaa. M-kauppa on kuitenkin kallista sähköiseen kaupankäyntiin verrattuna.