Keskeinen ero: Tuotemerkin tunnistus on yrityksen ymmärtämä markkinointitutkimus 'Kuinka moni tunnistaa yrityksen tuotemerkin tietyssä tuotesegmentissä?' Tuotemerkin palautus on yrityksen tekemä markkinointitutkimus, jonka tarkoituksena on ymmärtää, kuinka monta ihmistä muistuttaa yrityksen tuotemerkkiä, kun se sijoitetaan eri yritysten tuotteisiin?
Kuva 1: Nivean tuotemerkin tunnistustesti tuoreen deodoranttiluokan osalta
Tuotemerkin tunnistus on yrityksen tekemä markkinointitutkimus, jonka tarkoituksena on ymmärtää, kuinka monta ihmistä tunnistaa yrityksen tuotemerkin tietyssä tuotesegmentissä?
- Tuote: Deodorantti
- Tuotemerkki: Nivea Deodorant Fresh
Kyselyn kysymys (katso kuva ja vastaa seuraavaan kysymykseen):
- Voitteko tunnistaa tämän deodoranttimerkin? (Tunnustaminen tässä yhteydessä tarkoittaa vain: oletko käyttänyt sitä? Oletko kuullut siitä? Vai oletko nähnyt sitä missä tahansa?) Vastaa kyllä / ei
Mikä on testi? Tämä testi koskee Nivea-tuotemerkin tunnistamista, jota tehdään ymmärrettäväksi - kuinka moni ihminen todella muistelee Nivea-nimeä muihin deodoranteihin verrattuna? Vastaajilta pyydetään kuvia erilaisista yrityksen deodoranteista.
Jos useampi vastaaja valitsee Nivea deodorantin kuvan, voidaan sanoa, että Nivea-brändi on hyvin tunnustettu.
Miksi tämä testi suoritetaan? Yrityksen tavoite tuotemerkin tunnistustestissä on vain ymmärtää, onko kuluttaja kuullut, nähnyt tai jopa käyttänyt tuotteitaan. Tämän testin tekevät uudet tulokkaat sen jälkeen, kun tuote on tuotu markkinoille ensimmäistä kertaa. Testi auttaa yritystä analysoimaan mainoskampanjansa vaikutusta.
Mitä jos testitulos on negatiivinen / epäsuotuisa? Skenaariossa, jossa: Ei moni voi tunnistaa Nivea-tuotemerkin deodorantista; Nivea-deodoranttia valmistava yritys voi muuttaa mainostrategiaansa. Esimerkiksi se voi tehdä enemmän varastointimainoksia verrattuna sanomalehtimainosten määrään.
Kuva 2: Nivean tuotemerkin palautustesti Extra Whitening cream -tuoteryhmälle
Tuotemerkin palautus on yrityksen tekemä markkinointitutkimus, jonka tarkoituksena on ymmärtää, kuinka monta ihmistä muistuttaa yrityksen tuotemerkkiä verrattuna muiden yritysten tuotemerkkeihin?
- Tuote: Lisävalkaisu kerma
- Tuotemerkki: Nivea Extra valkaisevien solujen korjaussuoja
Kyselykysymykset (katso valkaisevaa kerma-tuotteen kuvaa ja vastaa seuraavaan kysymykseen):
- Yritä tunnistaa seuraava mainos?
- Jos tunnistat, yritä nimetä tuote ja tuotenimi?
Kuten edellä olevissa kuvioissa mainitaan: Nivea-lisävalkaisu kerma tuotemerkin palauttamiseen tehdään vastaamaan kahteen kysymykseen - Onko asiakkaille todella Nivea-valkaisukermaa? Ja muistavatko asiakkaat tuotemerkin Nivea Extra Whitening Cream?
Mikä on testi? Tässä testissä vastaajilta kysytään mainosta, logon väriä tai merkittävää tuotemerkin kuvaa, mutta tuotemerkin nimi on piilotettu tarkoitukseen.
Miksi Brand-merkinnän testi suoritetaan? Tuotemerkin palautus on testi, jonka avulla valmistaja voi ymmärtää ensinnäkin: Onko asiakas käyttänyt tuottajabrändiä (Nivea)? Toiseksi se kertoo myös valmistajalle: Onko asiakas pystynyt muistamaan tuotemerkin (Nivea)?
Mitä jos testitulos on negatiivinen / epäsuotuisa? Tällaisessa tilanteessa Nivea-valkaiseva kerma valmistaja voi toteuttaa seuraavat toimet:
Tuotekehitys: Tuotteen ainesosien / valmistusteknologian muutokset kilpailemaan muiden valmistajien kanssa, Markkinoinnin hallinta: Tuotepakkauksen värin tai suunnittelun muutokset tai kokonaan uusi markkinointikampanja!